Конфиденциальность
Какие данные обрабатывает сервис «Вода Тюмень» и зачем.
Редакция от 30.07.2026
Общее
Сервис не требует регистрации аккаунта. Большая часть функций доступна анонимно. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой политикой и условиями использования.
Какие данные могут обрабатываться
- Контент, который вы публикуете: точки, описания, комментарии, жалобы и комментарии к ним. Координаты точки уходят на сервер только когда вы сами добавляете или правите точку на карте.
- Технические данные: IP-адрес (или его хеш), данные браузера/устройства, время запросов — для защиты от спама и злоупотреблений, обеспечения работы сервиса и безопасности.
- Анонимные счётчики аудитории: раз в сутки устройство сообщает канал клиента (Android-приложение, установленный PWA или обычный браузер). На сервере хранится только солёный хеш анонимного идентификатора устройства, день и канал — без имени, телефона и точных координат. Рекламных и сторонних трекеров нет.
- Локальные данные на устройстве: кэш карты, настройки (например, что дисклеймер уже показан) в localStorage / аналогичном хранилище браузера.
- Геолокация «где я»: запрашивается только с вашего разрешения (кнопка на карте или уже выданное разрешение в браузере / приложении). Координаты вашего местоположения используются локально на устройстве, чтобы показать точку на карте, и не отправляются на наши серверы.
Цели
- Показ и работа карты.
- Модерация и разбор жалоб.
- Ограничение спама и блокировка злоупотреблений.
- Понимание, какими каналами пользуются (приложение / PWA / браузер), чтобы аккуратнее развивать сервис.
- Улучшение стабильности сервиса.
Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Данные могут обрабатываться на инфраструктуре хостинга и передаваться, если этого требует закон или защита прав и безопасности пользователей.
Для карт и геокодирования могут использоваться сторонние сервисы (например, картографические API) — в объёме, нужном для показа карты и поиска адреса. Анонимные счётчики аудитории обрабатываются только на нашей стороне.
Сроки и удаление
Публичный контент хранится, пока он нужен для работы карты или пока не будет удалён модерацией. Технические логи и блокировки хранятся разумный срок для безопасности. Записи анонимных счётчиков аудитории автоматически удаляются примерно через 90 дней. Вы можете попросить удалить конкретную точку/комментарий через жалобу или сообщество в Telegram.
Контакты
Вопросы о данных — Telegram-сообщество.